湖人队季后赛出局,主帅宣布引咎辞职,一次得到.
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意腾学长
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美联航暴力事件持续发酵,引发乘客恐慌。居然···
据中国台湾网,2017年4月13日消息,在国外网站看到一张照片:美联航今日乘客。
乘客居然都戴起头盔乘坐美联航班机,声称“怕被揍。”从图片中还可以看到,没带头盔的乘客,显然内心有点恐慌:
据新华网早上报道数据,针对美国联合航空3411次航班暴力拽走乘客事件,大量民众请愿要求美国联邦政府对事件展开调查。截至早晨发稿时,请愿收集到190603个签名,已超过白宫回应所需的10万人次。
以广告词“飞行友善天空”而著称的美国联合航空公司,从美联航暴力事件发生以来给出解释三度更改,无疑是搬起石头砸自己的脚。
从事件发生后,美联航方面先是发了个“不痛不痒”的声明,只对机票超卖表示道歉。
后来,民众纷纷抗议,批判声四起,美联航首席执行官穆诺茨才不得不于10日再次发表声明,称“对这起令人沮丧的事件感到难过”,但将暴力待客的事件轻描淡写为对乘客的“重新安置”。
然而,10日晚,穆诺茨又向公司员工发送了一封内部邮件,表示支持涉事人员,称他们“按照既定程序应对相关状况”,而涉事华裔男子“声音提高,态度挑衅不配合”。他同时强调,“我站在你kaiyun体育手机端们所有人身后,并且想要赞扬你开云体育官网登录们为确保航班正确运作,持续做出超越期盼的努力”。这份邮件进一步激起美国乃至世界各地网民的愤怒,数以千计的网民联名呼吁他引咎辞职。
11日,穆诺兹再次代表美联航发表声明致歉,展现了与先前迥然不同的态度。声称“没有人应该被这样苛待”,“我们承担全部责任”,将努力弥补这个错误。穆诺兹在最新的致歉信中表示,此次航班上发生的“真正可怕的”事件引发了诸多反应,包括愤怒与失望,他对此表示“深切的歉意”。他承诺将修复错误的机制,以确保类似的事件不再发生,并表示将在4月30日之前通报审查结果。
美联航如此这番三改道歉措辞,难怪被狂批没诚意。难怪导致“美联航”品牌形象蒙尘,市值在一天内蒸发2.55亿美元。
美联航会员现已集体“剪卡”抗议。会员“剪卡”风潮也席卷社群网路,许多网友将自己的联航会员卡剪掉表示对美联航的抵制。
据台湾《自由时报》4月13日综合外媒报道称,全美已经发起拒搭联航运动,并在社群网站上发酵。居住在美国纽约的网友许柏祥表示,本身是联合航空会员,在得知联航将乘客拖下飞机后,就向航空公司取消下个月的预订班机,并称“我不想被人打!开云体育APP下载”许柏祥说,他完全不能接受航空公司的处理方式,而且是对待一名69岁的老人。
唉~美联航真是在“品牌自杀”啊!怎么就不能学学新加坡誉满全球的新加坡航空呢?
新加坡航空以优质的服务、革新质朴的风格著称,一直被誉为最舒适和最安全的航空公司之一。
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